Het verwerken van ingesproken herhaalrecepten is een tijdrovende klus. Assistentes worden tussentijds gebeld, er staat een patiënt aan de balie of ingesproken berichten zijn incompleet of incorrect. Daarvoor heeft Advitronics een oplossing.
Zo werkt de dienst Herhaalrecepten
De nieuwe dienst Herhaalrecepten van Advitronics stelt gerichte vragen aan uw bellende patiënt en presenteert alle
antwoorden als uitgeschreven tekst aan de assistente. U hoeft dus geen ingesproken berichten meer af te luisteren
maar ziet alle uitgeschreven herhaalrecepten in uw Mijn Zorgcentraal werkomgeving. Uiteraard kunt u altijd de patiënt nog terugbellen of het ingesproken bericht beluisteren.
De voordelen van Herhaalrecepten
Snel en efficiënt
Een arbeidsintensieve werkzaamheid wordt omzet naar een administratieve taak die u makkelijk kunt uitvoeren tijdens andere werkzaamheden, zoals een baliedienst. Dit levert een aanzienlijke tijdwinst op!
Overzichtelijk
In de werkomgeving Mijn Zorgcentraal ziet u direct hoeveel ingesproken herhaalrecepten er zijn en wanneer deze zijn ingesproken. Hierdoor kunt u precies de tijd plannen die nodig is voor het verwerken van de ingesproken medicatie. U begint daarnaast eenvoudig aan het bericht dat als eerste is ingesproken.
Samenwerking
In de applicatie zit een handige tool die ervoor zorgt dat u direct ziet of een collega al bezig is met het verwerken van een herhaalrecept. Als een collega-assistente begint aan het verwerken van een herhaalrecept dan zet hij/zij eenvoudig de status op “in behandeling”. Hierdoor houd u het overzicht en voorkomt u dubbel werk.
Daarnaast stelt de werkomgeving Mijn Zorgcentraal assistentes in staat om voor meerdere praktijken herhaalrecepten te verwerken. Zo kunt u assistentekracht delen waardoor er uiteindelijk meer ruimte komt voor overige werkzaamheden.
Veilig
Wanneer u gebruik maakt van deze nieuwe dienst dient u in te loggen met een persoonlijk mailadres en 2FA.
Heeft u geen mailadres? Dan kan Advitronics u daarin voorzien. Alle data wordt tijdelijk binnen de Nederlandse grenzen opgeslagen. Omdat u persoonlijk inlogt werkt de logging ook optimaal zodat u kunt zien wie audio heeft afgespeeld of herhaalrecepten heeft verwerkt.
Handig om te weten
- Geïntegreerd in Mijn Zorgcentraal
- Geschikt voor iedere telefonie omgeving
- Beschikbaar in meerdere talen
- Geheel op afstand te implementeren
- Voor meerdere praktijken te verwerken
Ervaar zelf het gemak van de dienst Herhaalrecepten
Vul het onderstaande formulier in om een vrijblijvende demo te ontvangen. We vertellen u dan ook graag over de mogelijkheden en de kosten. Na ontvangst van het formulier nemen wij zo spoedig mogelijk contact met u op.
Geïntegreerd onderdeel van Advitronics Zorgcentraal
Herhaalrecepten is onderdeel van Advitronics Zorgcentraal: één veilige, online omgeving waar alle communicatie- en telefonieoplossingen samen komen.
Benieuwd naar de kosten of aanvullende vragen
Bent u benieuwd naar de kosten of heeft u aanvullende vragen over deze dienst? Plan een vrijblijvende demo in of download de gratis brochure over de Digitale Assistente. U kunt ons ook altijd bellen via 0486 47 88 88.
